На упаковке товара, поступающего на склад «Озон», должна быть этикетка со штрих-кодом. По нему можно отследить весь путь заказа, от отгрузки до доставки покупателю. Печать штрих-кода для «Озон» осуществляется в соответствии с требованиями маркетплейса. Давайте о них поговорим.
Требования к оформлению этикеток для «Озон»
У площадки есть несколько общих требований к оформлению этикеток для разных схем работы:
- штрихкод и надписи хорошо пропечатаны — между фоном и текстом есть явный контраст;
- поверхность наклейки матовая или полуглянцевая;
- на этикетке нет заломов, складок, разрывов, она наклеена аккуратно на самую большую сторону упаковки, ее легко найти;
- нет дополнительных элементов, например ценника;
- штрихкод не заклеен сверху скотчем и корректно считывается при сканировании;
- если продукция хрупкая, на упаковке рядом с этикеткой должна быть заметная надпись с предупреждением. Если такой пометки нет, продавцу не возместят ущерб за повреждение груза;
- этикетка не наклеена на линию разрыва пакета — иначе покупатель разорвет его вместе с этикеткой.
Для FBO. Есть три возможных размера этикеток:
- 30 × 20 мм — можно распечатать из личного кабинета Ozon. Содержат только штрихкод и название товара;
- 43 × 25 мм;
- 58 × 40 мм — подойдут, если хотите добавить больше информации о товаре.
При работе со склада маркетплейса требования к этикеткам для всей поставки такие: оптимальный размер — формат А4, или 210 × 297 мм, но не менее 120 × 75 мм. На наклейке меньшего размера сотрудник склада не сможет отсканировать штрихкод.
Для FBS. Размер этикетки на Ozon должен быть строго 58 × 40 мм. Это универсальный размер — подходит под требования сразу нескольких маркетплейсов.
Этикетка на всю поставку при FBS называется «ярлык маркировки» — его клеят на коробку с товарами. Если заказ занимает несколько грузовых мест, наклейка должна быть на каждом из них. На ярлыке указана необходимая информация для службы доставки — штрихкод, данные о покупателе, продавце и перевозчике, номер заказа, дата отгрузки, адрес ближайшего к покупателю пункта приема или сортировочного центра Ozon. Он может отличаться от того пункта, в который продавец привозит заказы.